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ジェイアール西日本フードサービスネットは、山陽新幹線パーサーの制服をリニューアルすることを発表した。
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制服製作にあたって、「新幹線パーサーのありたい姿」を考慮に入れながら、実際に制服を着用している全パーサーの意見を集約した上で、パーサー等約30名からなる「新制服プロジェクトチーム」を立ち上げ、約半年間、議論を重ねてデザイン等を決定したとのこと。
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グリーン車サービスを行うパーサーとして、乗客への接遇にふさわしいデザインとして、上質感、上品さが感じられるデザインとし、JR西日本のコーポレートカラーを差し色として使用した。
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また、車掌業務の一部(改札業務・お身体の不自由なお客様の介助、異常時対応等)を担当するにあたり、乗客に安心感・信頼感を感じていただけるようなデザインへリニューアルし、動きやすさ、使いやすさなどを考慮し機能性の向上を図った。
新制服の導入時期は2023年4月1日から。