コロナ禍以降、社内でPCを持ち運ぶ頻度が増加。約半数が「繋がりにくさ」を感じる~バッファロー調査

by 植田 むつき

株式会社バッファローは7月3日、同社が実施した「業務用PCの社内利用におけるWi-Fi接続利用実態調査」の結果を発表した。その結果、調査対象の約半数が「ネットワークへの繋がりにくさ」を感じると回答した。

同調査は、2024年5月20日~21日に、IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー」の企画として、勤務先で業務用ノートPCをWi-Fi接続で使用している、中小企業(従業員数100名以上~300名未満)の会社員106名を対象に、インターネット調査で行われた。

約7割が社内で業務用PCを「毎日1回以上持ち運ぶ」

自社内でWi-Fi接続して使用する業務用PCを持ち運ぶ頻度をたずねた質問では、36.8%が「1回~2回」、16.0%が「3回~4回」、「5回以上」が12.3%で、合計65.1%が1回以上持ち運んでいることが分かった。「自席から持ち運ぶことはない」と答えたのは32.1%に留まった。

Q1.自社内で、Wi-Fi接続し使用している業務用PCを持ち運ぶ頻度は、一日あたりどれくらいですか

社内でPCを持ち運ぶのは「会議や打ち合わせ」など

自社内で、PCを持ち運ぶ場面をたずねた質問では、「会議や打ち合わせ(対面)」が80.6%、「会議や打ち合わせ(オンライン)」が63.9%、「他の社員に業務を教わる/教える」が33.3%という結果となった。

Q2.自社内で、Wi-Fiに接続し使用している業務用PCを持ち運ぶ場面として、どのようなものがありますか。(複数回答)

続けて、自由回答で、先の質問の選択肢以外で業務用PCを持ち運ぶ場面をたずねたところ、「お客様来店時」や「複数ある事務所間の移動」「(フリーアドレスのオフィスで)集中ブースへ移動するため」などの回答が得られた。

約半数は持ち運んで使用する頻度が増えていると回答

最初の質問でPCを持ち運ぶとした回答者に、自社内でPCを持ち運ぶ頻度が増えているかをたずねる質問には、「かなり増えた」が16.0%、「やや増えた」が31.9%という結果となり、合わせて47.9%が、頻度が増えているとの回答だった。

Q4.業務用PCのWi-Fi接続使用の開始当時と比べ、自社内でWi-Fiに接続し使用している業務用PCを持ち運んで使用する頻度は増えていますか

「3年~4年前(コロナ禍)」から業務用PCを持ち運ぶ頻度が増加

前の質問で業務用PCを持ち運ぶ頻度が増加したとした回答者に、いつごろから頻度が増えたのかを質問したところ、「3年~4年前(コロナ禍)」が48.5%、「5年~6年前」が21.2%という結果となった。

Q5.自社内でWi-Fiに接続し使用している業務用PCを、持ち運んで使用する頻度が増えたのは、いつ頃からだと思いますか

増加のきっかけはオンライン会議の増加

さらに、頻度が増えたきっかけをたずねたところ、「オンライン会議の増加」が69.7%、「DXでPCを使った業務が増加した」が45.5%、「オフィスの移転」が42.4%という結果となった。

Q6.自社内で、Wi-Fi接続した業務用PCを、持ち運んで使用する頻度が増えたきっかけがあれば、教えてください。(複数回答)

約半数が「ネットワークへの繋がりにくさ」を実感している

ネットワークへの繋がりにくさをたずねた質問には、「かなりある」との回答が14.1%、「ややある」と回答が33.0%という結果となった。

Q7.あなたは、自社内でWi-Fi接続した業務用PCを持ち運んで使用する際、ネットワークへの繋がりにくさを感じたことがありますか

繋がりにくさを感じるのは「特定の場所や部屋に移動したとき」

前の質問で繋がりにくさを感じたことがあるとした回答者に、どんな場面で繋がりにくいと感じるかたずねたところ、「特定の場所や部屋に移動したとき」が64.0%、「複数のデバイスが同時にネットワークを使用しているとき」が48.0%、「オンライン会議など特定の作業をするとき」が44.0%という結果となった。

Q8.自社内でWi-Fi接続した業務用PCを持ち運んで使用する際、ネットワークへの繋がりにくさをどのような場面で感じますか。(複数回答)

自由回答で、先の質問の選択肢以外の場面をたずねたところ、「社内ネットワークへの認証処理時に繋がりにくい」や「社内の大人数が参加するオンライン会議の時」などの回答が得られた。

対処方法は「Wi-Fiの繋ぎ直し」が62.0%

自社内でネットワークへの繋がりにくさを感じたことがあるとした回答者に、対処法をたずねたところ、「Wi-Fiを繋ぎ直した」が62.0%、「場所を変えた」が38.0%、「有線接続に切り替えた」が34.0%という結果となった。

Q10.自社内でWi-Fi接続した業務用PCを持ち運んで使用の際に、ネットワークへの繋がりにくさを感じた時、どのように対応しましたか。(複数回答)

今回の調査では、業務用PCの持ち運び利用においてネットワークの問題があるという課題が明らかになったと、同社では分析。Wi-Fiの電波が隅々まで届くように構築できているか、PCを持って会議室に移動した際などに、より電波状況がいいアクセスポイントに切り替えて接続する機能(ローミング支援機能など)に対応しているかなど、現在の働き方に適したネットワーク環境になっているか見直すことが重要であるとしている。

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