HubSpot Smart CRMの導入と運用支援サービスを通じてRevOpsソリューションを提供する100（ハンドレッド）は、データと知見を核に、戦略から実行までマーケティングDXを一気通貫で支援するWACUL（ワカル）を引受先とする第三者割当増資により2.1億円の資金調達を実施し、資本業務提携契約を締結した。
資本業務提携契約の背景
100は、HubSpot認定Solutions Partnerとして、HubSpotを活用したCRMの設計・構築・運用とウェブサイト構築の経験・知見をもとに、顧客のビジネス成長を支援している。
一方、WACULは、データとナレッジに基づき、戦略立案と実行実装の両輪を支援できる強みをもち、提供する「AIアナリスト」は、これまで3万9,000以上のサイトに導入され、1万2,000以上の施策実装と成果測定を行うなど、数多くのデータを保有している。それらから生み出されたナレッジをもとに、顧客に合わせて、効果的な施策の洗い出しから優先度整理、その実行まで、マーケティングDXの実現を支援している。
またWACULでは、サービスラインナップの拡充を推進するなかで「デジタルを活用した集客から商談まで一気通貫での顧客獲得活動」の手法拡充も進めている。ウェブサイトのCVR改善から、広告運用・SEO対策、マーケター紹介などにも事業を拡張。そして、2023年には、CV後のリード管理・商談化支援領域として、HubSpotの「Solutions Partnerプログラム（※）」パートナーとなり、HubSpotの設計・構築・運用サポート、インサイドセールス代行も展開している。
今回の資本業務提携契約にともない、100とWACULは、それぞれのサービスを組み合わせたパッケージサービスの構築・展開を行う。また、パッケージサービスとはしないものの、グループ全体としてプロジェクト化することで、顧客のマーケティング課題にワンストップで対応することが可能になる。2社が戦略と実行を一体とした支援をすることで、両社クライアントの顧客獲得活動をより推進することが可能となる。
※HubSpot Solution Partnerプログラム：Solutions Partnerプログラムには、マーケティング、営業、カスタマーサービス、ウェブデザイン、CRM、ITサービスを専門とするさまざまな企業が集結している。顧客の立場で考えることが成長の鍵を握るという共通認識のもと、世界中から集まった企業が提携して、顧客体験全体にわたる幅広く高度なソリューションを提供している
両社の代表取締役のコメント
- WACUL 代表取締役社長 大淵亮平氏
「アジアでも有数のHubspot支援実績・知見をお持ちの100社と提携し、事業を一緒に行うことで広がる世界に大きな期待を抱いています。リード獲得において圧倒的な知見を持つ弊社と、CRMにおいて他にない強みをもつ100社が組み合わさることによって、お客様へのサービス提供価値をさらに高め、マーケティングDX業界をリードし、世の中をよくしていけると信じております。
特にCRMは価値観が多様化する現代において、今後ますます重要になっていく概念だと考えています。この領域を100社と共に歩み進んでいけることが今から楽しみでなりません。
弊社としては、知見とデータをフックに様々な企業の強みを掛け合わせることでお客様への提供価値を高めていく、という取り組みを100社と共にますます強く進めていきたいと考えています。引き続きよろしくお願いいたします」
- WACUL 代表取締役 垣内勇威氏
「当社が開発した『デジタルマーケティングの定石』を世に普及するにあたり、たとえ勝ちパターンが分かったとしても、実装するのが難しいというクライアントが多く存在しました。この障壁を乗り越えるために、100社ほど強力なパートナーは存在しないと感じています。Webサイトの構築から、MAの実装まで、100社による高品質なサポートが提供できれば、企業規模問わず幅広いクライアントの成果創出に貢献できるようになるでしょう」
- 100 代表取締役 田村慶氏
「WACUL社との資本業務提携により、マーケティング課題の解決だけでなく、お客様の顧客体験の向上に貢献できると確信しております。実績に基づいたWACUL社の理論をHubSpotに組み込むことで、お客様に成果をもたらす戦略、CRMプラットフォーム、具体的なアクションの3つを明確にサポートすることが可能になります。100社は、『半歩先をてらす。』というミッションを実現するために、『HubSpot＊AI＊DATAのことなら100へ』を新たなビジョンに掲げ、WACUL社と強力なパートナーシップを推進してまいります」
